高女士和丈夫离婚后，独自带着5岁半的斌斌（化名）生活，因为平时上班很忙，没空带孩子，不得已的情况下，她在所住的汇景家园附近找到了一个全托的“幼儿园”，将孩子寄宿在里面。8月9日，难得休息的高女士赶到“幼儿园”接孩子，但一见到儿子，她就发现不对劲，孩子的胳膊上有瘀青。平时十分疼爱孩子的高女士非常生气，认为孩子肯定是在幼儿园里受伤的，便带着儿子要找园长讨说法。由于园长在外出差，一时也不清楚情况，“幼儿园”的工作人员让高女士先把孩子带回去，第二天再联系。然而回家后，令人震惊的一幕发生了。高女士叫儿子把衣服脱掉，检查伤情，没想到，孩子不仅是胳膊受伤，肩膀上、背部都有大块的瘀青！
愤怒的高女士立即打电话给幼儿园，要求对方给她一个说法。当天夜里，“幼儿园”负责人打来电话，却告诉她，孩子是自己摔伤的。这样的答复让高女士越想越气，从孩子的伤情来看，怎么看都不像是自己摔的。高女士询问儿子到底是怎么回事，斌斌却不回答。原本活泼开朗的孩子，变得有些沉默，只是回答：“妈妈我害怕，我不知道。”在高女士的再三开导之下，斌斌终于说出实情，称是被老师打的，老师还威胁他不能说出去，否则下次会有更加严厉的惩罚。
